Annons
38 inlägg / 0 nya
Senaste inlägg
2019, maj 25 - 23:44
hallonsmurf
Bild för hallonsmurf
 Offline
Senast sedd: 1 månad 2 veckor sedan
Silver
Medlem: 2012-11-01 19:55

”Jag tycker inte alls det är konstigt att en klinik försvarar sig genom att ge andra kunder sin version av vad som hänt, när någon t o m skriver sin kritiska version på nätet. De har ju inte talat om vem TS är, så att detta skulle vara att "hänga ut" nån, det håller inte jag med om överhuvudtaget”.

Jag tycker det är konstigt att man pratar om andra patienter med en patient som inte har med saken att göra och som dessutom opererade sig för 2 år sen. Inte alls relevant. Hur resonerar man när man väljer att svara på ett meddelande från en sån patient men inte tar ett aktuellt fall som dessutom har en operation inbokad. Som sagt jag har jobbat inom medicinteknikbranschen med bla fillers och med kliniska prövningar (inom läkemedel) och jag ser hur kontakten är mellan läkare och patient. Har flera läkarkompisar och dejtat två läkare (inte samtidigt ;)). Att bryta den sekretessen (även om man inte nämner någon vid namn) är inte rätt. Inte ens killen jag var tillsammans med talade om sitt arbete eller patienter. Som LOHOSE skrev finns det ett bättre svar. 
Att sen säga att jag var kritisk mot NK är också bara din uppfattning och något du inte vet om och jag skrev nu ut hela korrespondensen för din vetskap. 
Hittills har jag tyckt du är väldigt saklig och objektiv men undrar nu om inte kliniken hört av sig till dig också. Tråkigt i såna fall. 

Ålder: 37; Längd: 165 cm; Vikt: 55kg
Strl före OP: 70B; OP: 8/5-2018; Strl efter OP: 70F
Implantat: Motiva Ergonomix, 400cc full, bakom muskeln
Vill gärna ha skidbacke och en fin underpool

2019, maj 26 - 01:01
Jennka87
Bild för Jennka87
 Offline
Senast sedd: 1 dag 14 tim sedan
Silver
Medlem: 2019-05-05 21:55

Tack Hallonsmurf för att du förtydligade vad som skett! Som jag uppfattar det har kliniken varit tillmötesgående gällande korr (vilket de även såklart ska vara om det täcks av garanin) men det tyder också på att de tycker det är viktigt att slutresultatet blir bra vilket är positivt. Att de ringt upp dig tycket jag visar på att de tar dina synpunkter seriöst och vill att du som patient ska vara nöjd (förklara bakgrunden till varför svarstiden varit längre än normalt) snarare än att tysta någon men jag var ju inte med i samtalet så vet inte vad som sades. Som jag förstår det grundar sig därför missnöjet främst i brister i kommunikationen med kliniken och utifrån det du har berättat så håller jag med om att det bör ha skötts snyggare. Att blockera någon som har en negativ kommentar känns inte rätt och där bör man istället bemöta kritiken, ta tag i grunden till kritiken och rätta till det man ev. gjort fel istället för att sticka huvudet i sanden och blockera. Om Patrik vid vissa perioder är mer upptagen än normalt kan även ett autosvar på mail likt ”Tack för ditt mail, jag svarar så snabbt jag kan och vanligen inom 5 arbetsdagar. Vid akuta ärenden maila eller ring xx” vara ett alternativ för att man ska veta att man kan förvänta sig längre svarstider m.m. För att summera låter det därmed som att företaget behöver förbättra sin kommunikationsstrategi och riktlinjer för hur man hanterar klagomål. Men noterar även att de varit tillmötesgående avseende korr och verkar ha varit bra att ha att göra med i övriga delar i operationen. Hoppas allt löser sig efter din korr och att du får dina drömbröst!

32 år, 163 cm, 50 kg

Bröstförstoring
Konsultation 15/3, Patrik Höijer, NK
Op 9/5, Patrik Höijer, NK
320 cc bakom bröstmuskeln, genom armhålan
Strl före op: 75A
Strl efter op: ?

2019, maj 27 - 23:36
Gullisen
Bild för Gullisen
 Offline
Senast sedd: 3 dagar 15 tim sedan
Brons
Medlem: 2019-03-18 18:32

Sorry att jag hoppar in här från ingenstans, det här är första gången jag kommenterar på detta forum. Nu kunde jag inte låta bli då jag verkligen känner igen mig i det här. Trodde jag var den enda som inte har fått svar av honom då alla verkar så himla nöjda. Blev opererad av Patrik i slutet av mars, är överlag nöjd med brösten förutom ett visst missnöje med storleksskillnaden, skickade då iväg ett mail till Patrik angående detta en månad efter op, fick inget svar, antar att han råkat missa detta, han är ju också bara människa. Varpå jag skickar ett nytt mail till honom över hur man kan gå tillväga med detta och ifall man skulle kunna korrigera detta men att jag överlag är nöjd med allt annat. Detta var för 2 veckor sedan och jag har fortfrande inte fått svar. Innan operationen fick man svar efter någon timme..

Annons
2019, maj 28 - 20:20
hallonsmurf
Bild för hallonsmurf
 Offline
Senast sedd: 1 månad 2 veckor sedan
Silver
Medlem: 2012-11-01 19:55

Gullisen skrev:

Sorry att jag hoppar in här från ingenstans, det här är första gången jag kommenterar på detta forum. Nu kunde jag inte låta bli då jag verkligen känner igen mig i det här. Trodde jag var den enda som inte har fått svar av honom då alla verkar så himla nöjda. Blev opererad av Patrik i slutet av mars, är överlag nöjd med brösten förutom ett visst missnöje med storleksskillnaden, skickade då iväg ett mail till Patrik angående detta en månad efter op, fick inget svar, antar att han råkat missa detta, han är ju också bara människa. Varpå jag skickar ett nytt mail till honom över hur man kan gå tillväga med detta och ifall man skulle kunna korrigera detta men att jag överlag är nöjd med allt annat. Detta var för 2 veckor sedan och jag har fortfrande inte fått svar. Innan operationen fick man svar efter någon timme..

Tack för att du delar din erfarenhet! Det här är min personliga åsikt att ens kirurgs ansvar inte slutar direkt efter operationen och det är minst lika viktigt för mig att känna mig hörd efter operation som innan.

Hoppas att du får svar snart och att ditt bröst utvecklar sig åt rätt hål och att du blir nöjd! <3

Ålder: 37; Längd: 165 cm; Vikt: 55kg
Strl före OP: 70B; OP: 8/5-2018; Strl efter OP: 70F
Implantat: Motiva Ergonomix, 400cc full, bakom muskeln
Vill gärna ha skidbacke och en fin underpool

2019, maj 28 - 20:58
Gullisen
Bild för Gullisen
 Offline
Senast sedd: 3 dagar 15 tim sedan
Brons
Medlem: 2019-03-18 18:32

Håller med dig! Man vill inte känna att man inte är ”viktig” bara för att man är färdig opererad. Framför allt inte när man lagt ut så mycket pengar... måste även tillägga att det är lite sjukt att han svarade på mailet om dig (som tjejen skickade till honom som opererade sig där för 2 år sedan haha) men kan inte svara på Mail som faktiskt handlar om problem som har med hans patienter att göra. Man blir lite besviken faktiskt. Tack, hoppas det löser sig för dig med<3
Har du varit på ett tidigt återbesök 3 månader efter din operation? Eller gick du enbart på slutkontrollen efter 6 mån? Det är nämligen det sjuksköterskorna rekommenderar på mail iallafall, när jag tagit upp detta har dem enbart sagt att kirurgerna är väldigt upptagna och tiden att kolla mailen är begränsad. Och att man bör gå på ett tidigt återbesök för att få kirurgens åsikt.

2019, maj 28 - 22:12
hallonsmurf
Bild för hallonsmurf
 Offline
Senast sedd: 1 månad 2 veckor sedan
Silver
Medlem: 2012-11-01 19:55

Gullisen skrev:

Håller med dig! Man vill inte känna att man inte är ”viktig” bara för att man är färdig opererad. Framför allt inte när man lagt ut så mycket pengar... måste även tillägga att det är lite sjukt att han svarade på mailet om dig (som tjejen skickade till honom som opererade sig där för 2 år sedan haha) men kan inte svara på Mail som faktiskt handlar om problem som har med hans patienter att göra. Man blir lite besviken faktiskt. Tack, hoppas det löser sig för dig med
Har du varit på ett tidigt återbesök 3 månader efter din operation? Eller gick du enbart på slutkontrollen efter 6 mån? Det är nämligen det sjuksköterskorna rekommenderar på mail iallafall, när jag tagit upp detta har dem enbart sagt att kirurgerna är väldigt upptagna och tiden att kolla mailen är begränsad. Och att man bör gå på ett tidigt återbesök för att få kirurgens åsikt.

Hahah ja den där tjejen gjorde min dag med att upplysa om en kirurgs prioriteringar - speciellt som det läggs så mkt fokus på hur mkt han har att göra hehe

Hm jag gick nog på ett tidigt återbesökt eftersom jag hade problem som visade sig tidigt. Återbesöket var ju hos sköterskan och hon ropar in honom vid behov. Vet inte vad jag ska råda dig till, har du lagt i olika storlekar? Min kusin la i olika storlekar och var nojig ett bra tag över att det syntes att ena var större men sen har dom jämnat ut sig :) fast hon gjorde sina utomlands.

Ålder: 37; Längd: 165 cm; Vikt: 55kg
Strl före OP: 70B; OP: 8/5-2018; Strl efter OP: 70F
Implantat: Motiva Ergonomix, 400cc full, bakom muskeln
Vill gärna ha skidbacke och en fin underpool

Annons
2019, maj 28 - 23:01
Gullisen
Bild för Gullisen
 Offline
Senast sedd: 3 dagar 15 tim sedan
Brons
Medlem: 2019-03-18 18:32

Haha verkligen! Jag har också varit på det första återbesöket hos sköterskan. Men nu säger dom att jag ska boka ett tidigt återbesök hos Patrik (då han inte svarar på Mail) och få hans åsikt angående detta. Nej, han la in lika mycket i båda, ergonomix demi. Detta är vad kirurgen rekommenderade och jag litade fullt ut på honom. Brösten är mjuka och fina, men storleksskillnaden är något jag går runt och tänker på så jag tror inte jag orkar vänta fram till slutkontrollen, det är ju smart om man redan nu skapar en dialog med kirurgen. Hmm får väl boka in ett återbesök och när jag väl ser honom får jag väl ta upp mailen och varför jag ej fått svar haha nu är man lack liksom😂